선물이야기몰은 학교·유치원·어린이집·기관 행사 선물을 소량부터 대량까지 준비해 드리는 쇼핑몰입니다. 반 이름·행사 이름 라벨은 무료로 붙여 드립니다.
1. 바로 주문하기
- 01상품 고르기카테고리·행사별·가격대별로 찾고 수량을 정합니다.
- 02장바구니 · 주문서받는 곳과 행사일, 라벨에 넣을 문구를 메모에 적습니다.
- 03결제 · 출고평일 낮 12시까지 결제된 주문은 그날 출고합니다.
회원이 아니어도 [비회원 주문]으로 주문하실 수 있습니다. 주문 내역은 주문조회에서 확인하세요.
2. 단체 주문 · 견적서 · 무료 시안
학교·기관 단체 주문은 견적서를 먼저 받아 품의하신 뒤 주문하실 수 있습니다. 원하는 상품이 없거나 구성·문구·로고를 바꾸고 싶으시면 무료 시안을 요청해 주세요.
- 01견적서 · 시안 요청상품·수량·예산·행사일을 알려 주세요. 요청은 무료이며 주문이 아닙니다.
- 02견적서 · 시안 받기견적서와 사업자등록증·통장사본, 시안 사진을 이메일과 내 요청함으로 보내 드립니다.
- 03주문 확정 · 납품내 요청함에서 [이대로 진행]을 누르시거나 전화로 알려 주시면 행사일에 맞춰 제작해 보내 드립니다.
- 견적서는 발행일로부터 30일간 유효합니다.
- 200개 이상 주문하시면 학교·기관 로고를 넣은 라벨로 제작해 드립니다. (디자인 수는 제한이 있을 수 있습니다.)
- 시안의 색상·배치는 모니터와 인쇄 환경에 따라 실제 제품과 조금 다를 수 있습니다.
3. 결제 방법
| 바로 결제 | 신용카드, 실시간 계좌이체, 간편결제 |
|---|---|
| 무통장입금 | 하나은행 406-911056-22107 (예금주 정은정 · 선물이야기몰) 입금이 확인된 뒤 출고 준비를 시작합니다. |
| 후불결제 | 학교·유치원·어린이집·관공서·복지기관 : 납품 후 세금계산서를 받고 입금하시면 됩니다. 후불결제 안내 보기 → |
| 증빙 | 세금계산서 · 거래명세서 발행 |
4. 배송 안내
| 배송비 | 3,000원 · 100,000원 이상 무료 상품에 따라 배송비가 따로 정해진 경우 상품 화면에 안내합니다. |
|---|---|
| 출고 | 평일 낮 12시까지 결제(입금 확인)된 주문은 당일 출고 · 주말·공휴일 휴무 |
| 행사일 맞춤 | 주문 메모나 요청서에 받으실 날짜를 적어 주시면 그 날짜에 맞춰 보내 드립니다. 대량·맞춤 제작은 여유 있게 요청해 주세요. |
5. 취소 · 교환 · 반품
- 입금 전 주문은 주문조회에서 직접 취소할 수 있습니다. 결제 후에는 고객센터로 연락해 주세요.
- 교환·반품은 상품을 받으신 날로부터 7일 이내, 사용하지 않은 상품에 한해 접수해 주세요.
- 상품 불량이나 잘못 보내 드린 경우 배송비는 선물이야기몰이 부담합니다. 단순 변심은 왕복 배송비를 고객님이 부담하십니다.
- 라벨이 붙은 상품을 반품하실 경우 상품 금액의 30%가 차감됩니다.
- 이름·문구·로고를 넣어 따로 만든 맞춤 제작 상품(답례품·핸드메이드 상품 등)은 단순 변심으로 반품·환불되지 않습니다.
자세한 내용은 이용약관을 확인해 주세요.
6. 고객센터
| 전화 | 010-2153-4956 |
|---|---|
| 상담 시간 | 평일 10:00 ~ 17:00 (주말·공휴일 휴무) |
| 자주 묻는 질문 | 자주 묻는 질문 보기 → |
